Bảo hành – đổi trả

Bảo hành

Sản phẩm được bảo hành theo phiếu bảo hành của nhà sản xuất (thời hạn ghi ở bảng thông số từng sản phẩm). Điện Máy Tia Sáng Mẫu tiếp nhận và chuyển bảo hành giúp quý khách.

Đổi sản phẩm lỗi

Điện lạnh, tivi, máy giặt: lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất trong 30 ngày đầu được đổi sản phẩm cùng loại sau khi kỹ thuật viên kiểm tra. Gia dụng nhỏ: trong 7 ngày đầu.

Không áp dụng

Sản phẩm hư hỏng do va đập, vào nước, côn trùng, điện áp không ổn định, tự ý sửa chữa; thiếu phụ kiện, phiếu bảo hành.

Đổi ý không do lỗi

Sản phẩm còn nguyên hộp, chưa lắp đặt trong 3 ngày: hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác (phí kiểm tra, vận chuyển nếu có báo trước).

Cách gửi yêu cầu

Gọi hotline 0904.043.689 hoặc gửi form ở trang Liên hệ, kèm mã đơn hàng và ảnh/video lỗi.